Nutzungsbedingungen

1. Geltungsbereich

Diese AGB gelten für sämtliche Verträge zwischen der MiraNext GmbH (im Folgenden „MiraNext“) und Anwender:innen, Praxen, Spitälern und sonstigen Einrichtungen (im Folgenden „Kunde“) über die Nutzung der Plattform MiraScribe.

MiraScribe wird ausschliesslich an Unternehmer:innen sowie an freiberuflich tätige Ärztinnen und Ärzte vertrieben. Eine Nutzung durch Konsument:innen ist nicht vorgesehen.

Abweichende AGB des Kunden gelten nur, wenn MiraNext ihnen ausdrücklich schriftlich zugestimmt hat. Ungewöhnliche Klauseln werden gesondert hervorgehoben (Ungewöhnlichkeitsregel).

2. Vertragsschluss

Der Vertrag kommt durch die Registrierung in MiraScribe und die anschliessende Bestätigung durch MiraNext zustande, spätestens jedoch durch die erste tatsächliche Nutzung der Plattform (Art. 1 ff. OR).

Mit der Registrierung versichert der Kunde, zur Berufsausübung als Ärztin / Arzt berechtigt zu sein und die für die Aufzeichnung von Konsultationen erforderlichen Einwilligungen seiner Patientinnen und Patienten einzuholen.

3. Leistungsbeschreibung

MiraScribe ist eine cloudbasierte Anwendung, die ärztliche Konsultationen aufzeichnet, automatisiert transkribiert und in strukturierte ärztliche Dokumentation überführt.

MiraScribe ist ein KI-gestütztes Dokumentationswerkzeug. Die Ärztin oder der Arzt überprüft sämtliche Ausgaben und ist dafür verantwortlich. MiraScribe trifft keine Diagnose- und keine Therapieentscheidung.

Der konkrete Funktionsumfang ergibt sich aus dem jeweils gebuchten Tarif sowie der gültigen Produktbeschreibung auf der Website der MiraNext GmbH.

4. Pflichten des Kunden

Der Kunde verpflichtet sich insbesondere zu Folgendem:

• Validierung sämtlicher generierter Inhalte vor Übernahme in die elektronische Patientenakte (ärztliche Plausibilitätsprüfung).
• Einhaltung der berufsrechtlichen Vorschriften (Berufsgeheimnis nach Art. 321 StGB, Aufklärungspflicht) sowie des revDSG bei der Erhebung und Bearbeitung von Patientendaten.
• Sorgfältige Pflege der Stammdaten und der KIS-Konfiguration (Datenhygiene).
• Vertraulicher Umgang mit Zugangsdaten; keine Weitergabe an Dritte; Sperranforderung bei Verdacht auf Missbrauch.
• Unverzügliche Meldung sicherheitsrelevanter Vorkommnisse an support@miranext.ai.

5. Verfügbarkeit

MiraNext bemüht sich um eine möglichst hohe Verfügbarkeit der Plattform, schuldet jedoch im Basis-Tarif keine garantierte 24/7-Service-Level-Agreement (SLA).

Geplante Wartungsfenster werden vorab angekündigt; ungeplante Ausfälle werden so schnell wie technisch möglich behoben. Spezifische SLA-Zusagen können in höheren Tarifen oder in individuellen Verträgen vereinbart werden.

6. Vergütung und Zahlungsbedingungen

Die Vergütung richtet sich nach dem zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Preisverzeichnis. Soweit nicht anders vereinbart, erfolgt die Abrechnung monatlich im Voraus per Lastschrift oder Kreditkarte über unseren Zahlungsdienstleister.

Sämtliche Preise verstehen sich zuzüglich der gesetzlichen Mehrwertsteuer, soweit diese anfällt.

7. Haftung

MiraNext haftet nach den Bestimmungen des OR, jedoch mit folgenden Einschränkungen, soweit gesetzlich zulässig (Art. 100, Art. 101 OR):

• MiraScribe trifft keine medizinischen Entscheidungen. Für jede ärztliche Diagnose, Therapie und Dokumentation bleibt ausschliesslich der Kunde verantwortlich; die Haftung für medizinische Entscheidungen wird ausgeschlossen.
• Bei leichter Fahrlässigkeit wird die Haftung im gesetzlich zulässigen Umfang wegbedungen; im Übrigen haftet MiraNext nur in Höhe des typischen, vorhersehbaren Schadens.
• Die Haftung für entgangenen Gewinn, mittelbare Schäden und Folgeschäden ist im Rahmen des gesetzlich Zulässigen ausgeschlossen.
• Die Haftungsbeschränkungen gelten nicht bei rechtswidriger Absicht oder grober Fahrlässigkeit (Art. 100 Abs. 1 OR) sowie bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit und bei zwingender Produktehaftung nach dem Produktehaftpflichtgesetz (PrHG).

8. Laufzeit und Kündigung

Der Vertrag wird auf unbestimmte Zeit geschlossen und kann mit einer Frist von 30 Tagen zum Ende des jeweiligen Abrechnungszeitraums von beiden Seiten ordentlich gekündigt werden, soweit individualvertraglich nichts Abweichendes vereinbart ist.

Das Recht zur ausserordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.

Kündigungen bedürfen der Textform (z. B. E-Mail an support@miranext.ai).

9. Datenschutz und Auftragsbearbeitung

Die Bearbeitung von Personendaten erfolgt nach Massgabe der Datenschutzerklärung sowie der separat abzuschliessenden Vereinbarung zur Auftragsbearbeitung (Art. 9 revDSG).

10. Schlussbestimmungen

Es gilt schweizerisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG) und der kollisionsrechtlichen Verweisungsnormen.

Ausschliesslicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesem Vertrag ist [Platzhalter — Schweizer Gerichtsstand, z. B. Sitz einer allfälligen Schweizer Niederlassung], soweit eine Gerichtsstandsvereinbarung gegenüber Unternehmer:innen zulässig ist.

Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.